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李春娥:宜昌特产柑橘电商路上的探索者

来源: 电商谈   添加时间:2019-10-11 16:58:38

数据显示,截至2018年10月底,宜昌共有电子商务市场主体 7891家,涉及网站网店10779家,仅次于武汉,居全省地市级第二位。

业内普遍认为,宜昌电商发展驶入快车道起源于2014年。那一年,宜昌获批国家电子商务示范城市,宜昌组建了以市发改委、经信委、商务局、农业局等部门为成员单位的电商发展工作领导小组,使得宜昌电商飞速发展。

而在2014年前,宜昌已经涌现了一批有活力、对新鲜事物充满好奇的年轻人,他们先行先试,当起了宜昌电子商务的探路者。李春娥就是其中之一。李春娥带领她的电商团队一直往前。右五为李春娥。 图片由受访者提供

杭州攒足经验回宜创业

杭州,阿里巴巴所在地、中国电子商务发源地,李春娥的第一桶金就是在这座城市赚得的。

2008年夏天,李春娥在杭州一家互联网广告公司打暑期工。

在李春娥的记忆中,2008年的杭州,无论是几个人的小工作室还是数千人的大公司,都对互联网有所涉猎,这个新生的行业极大激发了她的兴趣。

2009年,李春娥一毕业,就毫不犹豫地踏入了互联网行业。“干过很多活儿,帮汽车公司建线上全渠道宣传、销售;帮家纺公司组建电商团队,既做销售又做客服。”2011年的淘宝商城双十一,李春娥带领的电商团队将一个不知名的传统家纺品牌做到了线上排名前三,一度成为家纺行业的神话。“当时这个家纺品牌在江浙只有七八家门店,但双十一当天就卖了3000多万元。”李春娥说,这让她看到做电商的巨大潜力。

2012年,李春娥带着她在杭州的经验回到了宜昌。“2012年,互联网在江浙沪一带已经非常兴盛了,我相信很快要往三四线城市蔓延,我就回来了。”李春娥说。

第一笔订单是卖自家的柑橘

2012年,李春娥回到宜昌,却没想到宜昌电商是一片“贫瘠之地”。“在发达城市干得热火朝天的时候,宜昌的电商们好像‘还没睡醒’。”李春娥懵了,怎么搞?从头开始搞,从卖自己家的柑橘开始。“刚开始找不到合作伙伴,只能卖自家的柑橘。”李春娥回忆,回到宜昌后,她试着把宜昌本地产品放到淘宝上卖,可不少人不理解电商,要么以为她是“骗子”,要么没兴趣,李春娥屡屡碰壁,只能把她所知道的“宜昌产”都挂网上卖,从野鱼、天麻到苕酥、苕片,最终稍有起色的,只有她自家——窑湾乡的柑橘。

碰壁没有让李春娥气馁,反让她留意到,既然窑湾的柑橘卖出去了,那么其他乡镇的农产品呢?

2012年,李春娥凭借从事互联网行业的经验,结合宜昌农产品的特色,把卖脐橙、蜜桔作为切入点,进驻淘宝特色中国湖北馆。

2012年10月,淘宝网和新疆阿克苏政府合作,为阿克苏的农特产品做专题推广,搭着这班快车,在特色中国湖北馆的帮助下,李春娥推荐了秭归的纽荷尔脐橙和宜昌蜜桔这两个品牌,很快,宜昌的橙子被一抢而空,还引起淘宝小二的关注。三个月后的首届淘宝年货节,李春娥成功把秭归的中华红橙推上了年货节的主会场,清江椪柑上了分会场,成功卖了2万多单。

整合资源创办特色中国宜昌馆

有了首届淘宝年货节的基础,李春娥对做农产品电商有了底气。2013年,她创办了宜昌爵妙电子商务有限公司,和一群对互联网感兴趣的年轻人一起,深耕宜昌本土农副产品的网上销售。

“当时已经有一部分人对电商感兴趣,但他们不会做,我就去淘宝大学请讲师来宜昌为网商做培训,尤其劝说供货商放心的将货物交给我们,一方面加强和淘宝的联系,一方面在线下普及电商知识,一步步将宜昌的电商氛围炒热。”

李春娥说,当时不少宜昌店家也在淘宝上开店卖农产品,但水平参差不齐,看着卖得热闹,但实际上口碑不强。“无论你的产品、服务还是团队,一旦放到互联网上,就是和全国同行业同台PK。”李春娥说,宜昌农产品电商分散经营、长期小打小闹下去,不仅不会赢得市场,还可能砸了招牌。

为此,李春娥专程来到位于武汉的淘宝特色中国湖北馆,连续两个月和一群武汉电商同吃同住,学习经验。与此同时,还紧锣密鼓地向淘宝方展示宜昌的资源,证明宜昌有实力创办“特色中国·宜昌馆”,一方面向农业、商业部门寻求支持。

经过近2年的筹备,“特色中国·宜昌馆”于2015年2月初上线运行,主推清江野渔、采花毛尖、宜红茶、远安香菇、秭归脐橙、宜昌柑橘等具有宜昌地方特色的农副产品,网络了天之夷、土老憨、晓曦红等一批宜昌本地农产品电商,与50多家农产品企业签订了入驻协议,入驻宜昌馆的网店商家达到157家,展示宜昌本土商品近万个。

“通过特色中国宜昌馆把宜昌的资源整合起来了,扭转宜昌土特产网店少、小、散状态,对中小卖家成长非常有帮助。”李春娥说。

从自己做电商到引领行业发展

继淘宝特色中国项目之后,李春娥顺利拿到了京东中国宜昌特产的运营权,也有了为更多县域电商服务的机会。

2014年,在商务局、农业局等部门的帮助下,李春娥带领其团队到枝江、夷陵区等全市多个乡村传授电商知识。“大到电商发展趋势、团队建设、物流及快递流程、农村电商的机遇,小到美工入门、视频拍摄处理、朋友圈宣传技巧、微营销照片处理,我都手把手的教。”李春娥说。

2017年,阿里巴巴在全国开展淘宝村评选,要求全村活跃网店数量达到当地家庭户数10%以上、电子商务年交易额达到1000万元以上,枝江市董市镇平湖村成功当选。

李春娥回忆,最初到枝江做农村电商培训时,“不少农民连开机都不会”,到了2017年,仅平湖村就有电商创业人员300余人,网上开设店铺110余家,年度累计交易额突破1250万元。这些电商创业人员不少是李春娥的“学生”,而如今在李春娥的“学生”中,很多也成了农村电商的“老师”,将经验继续传授下去。

近几年,李春娥还和宜昌圆通、宜昌电信、口碑APP等建立了合作,回顾从业经历,她说,互联网瞬息万变,网上的竞争,一停就意味着落后,而她也如同一块海绵,在不断的吸收与释放,又像一个精力充沛的跑者,没有停下过脚步。

在李春娥的办公室,有一块黑板,记着她接下来要做的事情,最上面的一条就是几家要谈合作的客户。“即使我们取得了一些成绩,但和庞大的互联网比起来只是冰山一角,我还需要继续往前。”李春娥说。

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